Реклама на сайте Реклама на сайте Добавить в избранное Добавить в избранное
Шрифт Мелкий шрифт Средний шрифт Крупный шрифт
По категориям По популярности

Это надо знать!
Не страхуйтесь в СК "Краина"!
Раздел: Страхование
Регион: Киев
Организация: СК "Краина"   г. Киев, Кудрявский спуск, 7, этаж 9-10

В СК Краина обманывают на деньги и с безразличием относятся к клиентам.
Подробности

Договор №23/012231/ПР/2 .1.5.1 автомобильного страхования от 02 июня 2008года. Страховой случай (разбитие лобового стекла) произошел в декабре 2008 года. Я, согласно Договора СК Краина, уведомила и случай зарегистировала в течение 2 рабочих дней. Учитывая ситуацию в декабре 2008 года с нестабильностью курса и возможными повышениями цен на стекло и работу, предполагая что СК может невовремя выплатить, счет с СТО взяла в январе. Заявление в Краину и счет с СТО завезла 6.02.09. Страховой агент сразу предупредил, что оплатят не ранее 25 дней. Несмотря на то, что в Договоре максимальный срок стоит 15 дней!! Бог с ним, думаю, 10 дней ещё подожду. По Договору в данном страховом случае (разбитие от отлетевшего из под колес ТС, ехавшего впереди) справка из ГАИ не обязательна (п.15.2.3.)

Прошел месяц, на моё обращение "почему до сих пор не перечислены деньги на СТО", мне ответили, что мое дело рассматривается . Так тянули ещё 1,5 месяца. И Вот УРА!! наконец мне приходит СМС что по моему случаю осуществлена оплата по счету. Произошло это знаменательное событие 16.04.09 . Итого спустя 2,5 месяца со дня написания Заявления о выплате по страховому случаю. Позвон ив на СТО, узнаю, что сумма выплачена не полностью, а за вычетом 15% от общей суммы счета.

Следующим моим шагом было естественно позвонить в СК и выяснить в чем причина? Дозвониться в СК КРАИНА НЕРЕАЛЬНО!!! операторы переключают, звонок срывается. Когда же я наконец дозвонилась, четкого ответа получить не смогла. Сначала сказали, что вычли франшизу, но в случае разбития стекла франшизу не вычитают согласно Договора п.6.4.5. Потом сказали, что оказывается с меня вычли сумму налога, ссылаясь на какое-то Письмо (о налогообложении страховых выплат). На мою просьбу отправить мне это Письмо на ознакомление по эл.почте, предложили мне самостоятельно скачать его из Интернета. И ещё позвонить в горячую линию Налоговой и всё выяснить. Естественно, я позвонила в Налоговую, где мне консультат чётко объяснил, касаемо налогообложения физ.лиц (статья 15, выплаты по страховым) и что СК не имеет право вычитать 15%, уменьшая тем самым сумму платежа на СТО (по безналу).

Неделя такого общения с СК и я поехала к ним в офис. Поразительно то, что в офис КРАИНА НЕ пускают клиентов. Вышел молодой человек, как он назвался "специалист по урегулированию оплат", Беднарский Юрий Михайлович, и сообщил что свои обязательства СК передо мной выполнила. На мою просьбу объяснить на каком основании сумма платежа на СТО меньше на 15%, он вынес распечатанный из Интернета листочек !!! Причем всё это время я находилась в вестибюле офисного здания!!! Сервис называется!! А ещё мне понравилось фраза Юрия Михайловича, что в то время как он стоит и выслушивает меня, он теряет своё время, которое мог бы потратить с пользой на Клиентов. Т.е. Я, заплатив за страховку (каско и гражд) 6300 гривен, и, не имея за год ни одного страхового случая, за исключением этого, НЕ КЛИЕНТ??!!!?? Беседа с представителем Компании оказалась ни о чем, на все вопросы -ответ, что он эти вопросы не решает. В итоге я написала письмо , зарегистрировал а и надеюсь что в течении 14 дней получу оф.ответ на все мои вопросы. В противном случае придется судится. Сумма небольшая -480,00грн, просто наглость и безответсвеннос ть СК надоела. Мой совет -НЕ страхуйтесь в СК Краина! К сожалению мне эту СК навязал Простофинанс в обязательном порядке.


Написать комментарий
Алексей | 2011.12.02, 23:37
Процитировать Процитировать
БОЛЬШИХ проходимцев не встречал.Застраховал КАСКО, год проездил, перезаключил договор, попал в ДТП( вина не моя ). Результат - 8(восемь)!!!!!!!! месяцев хождений, отговорок и т.д. После этого мне перечислили сумму меньше, чем посчитала экспертиза. На вопрос, как быть дальше, мне предложили написать заявление о полном возмещении ущерба, сказали, что проблем не будет. Я доплатил на СТО недостающую сумму, забрал машину, написал заявление.... и ничего. Никто ничего вразумительного не мог мне ответить. В итоге мне заявили, что мои документы УТЕРЯНЫ. Посоветовали обратиться в центральный офис... После этого еще хватило наглости, по окончании действия договора , звонить и предлагать пролонгировать договор....
 
Алексей | 2011.09.15, 22:42
Процитировать Процитировать
Мне в Краине подарили купон на КАСКО - 1 тыс. грн. я застраховался. Пока все устраивает, хорошее обслуживание, квалифицированный персонал.
 
Павел | 2011.03.15, 12:52
Процитировать Процитировать
Готов помочь в получении страхового возмещения. Пишите.
 
Алексей | 2010.12.10, 11:05
Процитировать Процитировать
Все намного проще... если вам нужны деньги, то не поленитесь подать в суд на страховую(в интернете подробно описаны все шаги. Все должно быть по закону! Если в Украине миллион этих страховых и все хотят только продать полисы, а выплачивать суммы по ним не хотят. Ждите срок в который СК должна выплатить деньги и обращайтесь в суд. Сделав эту операцию один раз, во второй раз будет легче, а в третий - еще легче! Вы сэкономите своё время и возместите "моральный вред" своему здоровью. За нами правда!!! Может так их станет меньше!!! Удачи всем!
 
наталья | 2010.09.09, 18:29
Процитировать Процитировать
хуже компании нет положительные отзывы пишут сами работники.дтп произошло в декабре 2009 при полном каско досихпор нет выплаты.просто морозятся
 
sirui | 2010.07.02, 11:29
Процитировать Процитировать
Страхова супер, особливо зачет лвівському підрозділу. Дякую.
 
Илона Т. | 2010.04.29, 10:25
Процитировать Процитировать
Муж застраховал машину в очень разрекламированной страховой - попал в ДТП, вот уже почти год как обещают выплатить хотя уже и не надеемся. Мне в прошлом году, как бонус, от работы вручили - медстраховку от Краины. Особо не болела, но так как была страховка решила пройти курс массажа - воспалился старый остеохондроз. Была приятно удивлена сервисом и доброжелательностью врачей. Так, что не понаслышке знаем, что такое страхование, ощутили его, как + так и -. Поэтому трудно сказать где нужно страховаться, я мужу советую Краину, но у него есть свое мнение.
 
Наталья | 2010.03.17, 14:44
Процитировать Процитировать
Це просто жах!!!!!!!!!!!!!
Пройшло півроку з дня ДТП, всі документи подала, кормлять "завтраками", або "передзвоніть через два тиждні", до цього часу виплати не отримала!!!!!!
Толку добитися не можна!!!!!!!!





 
Николай С. | 2010.01.19, 11:04
Процитировать Процитировать
Застраховал в Краине свой автомобиль. Хоть я и довольно аккуратный водитель но, невзирая на это попал в ДТП. Наморочился сними конкретно. То вы нам то не предоставили, то это, то еще что-то… Но, звонил я им, чуть ли не каждый день. В итоге, выплатили все как обещали. Сейчас, застрахован у них же от несчастного случая. Менять пока не собираюсь, так как есть горький опыт знакомых, которые застрахованы в другой страховой.
 
Николай | 2009.12.25, 10:06
Процитировать Процитировать
Вот вы люди наивные. СК "Краина" - "плохая". Группа "ТАСС" - хорошая. Посмотрите в каком дупле будет "ТАСС" через 5 лет. СК "Краина" на рынке 15 лет. Это о чем-то говорит? Пусть не все так гладко, но я выплату по страховому случаю получил. И уже во время "кризиса". Вспомните "СТРАХОВЫЕ ТРАДИЦИИ". Они тоже выплачивали всем без разбора. Где они сейчас. Сейчас много тех, кто с удовольствием заработал бы на страховой
 
Яся | 2009.12.16, 11:24
Процитировать Процитировать
Хужей страховой я еще незнаю. Попала я с ней конкретно.
на следуючий год застраховала в Страховой Групе "ТАС" при ДТП в октябре 2009 году через 8 дней мне заплатили 17860грн. Довольна еще немного и подзаработала на них. КЛАСССССС......
 
Сергей В. | 2009.12.16, 11:19
Процитировать Процитировать
СК Краина очень плохая компания. Посмотрите рейтинг страхових компаний она занимает 57 место к томуже с 10 декабря этого года Госфинуслуг остановила действие всех лиценций СК "Краина" а она продолжает страховать ОСАГО и КАСКО нарушая ЗУ как можно что то приятное говорит об этой СК....
 
Антон | 2009.12.16, 01:39
Процитировать Процитировать
поддерживаю, не зря на сегодня лишены лицензии. Остайотся беспокойство многочисленных пострадавших по не состоявшимся выплатам, кроме того от них по сайтам до сих пор почему-то наблюдается бурная деятельность.
 
анна | 2009.09.28, 10:38
Процитировать Процитировать
я тоже застрахована в СК "Краина" и проблем не было, а по поводу 15 или 25 дней на выплату, так читайте в договоре каких рабочих или календарных. А ребатам желаю успеха в их нелегком труде!!!
 
Сергей | 2009.06.08, 21:17
Процитировать Процитировать
Сам работаю в налоговой и про уменьшение страховой суммы на 15% в случае, который Вы описали, наслышан сполна. Да, налоговая обязывает СК платить налог на прибыль как бы "вместо клиента". потому не только Краина, а и другие СК в таких случаях платят налог государству, а не забирают себе в карман.
 
Наталья | 2009.05.29, 19:39
Процитировать Процитировать
Я затсрахована в данной компании уже 2 года. Да, рассматривали вопрос о выплате не 20 дней, а 3 месяца, но выплатили, не кинули и не обманули и не кормили пустыми обещаниями.
 
Ирина С. | 2009.05.14, 11:06
Процитировать Процитировать
Не знаю, не знаю... Я имела дело с этой страховой - все нормально выплатили, без задержек. Правда, это было до кризиса, так что мало ли - может отношение и изменилось
 
Михаил | 2009.05.14, 10:55
Процитировать Процитировать
Навязанные банками страховые компании частенько не блещут ни сервисом, ни услугами, ни процентными ставками. Лучший вариант - после года обслуживания у навязанной страховой переходить к более надежной и порядочной. В этом случае банк уже ничего не сделает.
 
Написать комментарий
Ваша оценка:
Запросить другое изображение
Правила раздела:
Уважаемые посетители постеры и комментаторы! Рубрика «Свобода слова» является площадкой для свободного обмена опытом и мнениями по темам актуальным и полезным для общества.

Поскольку мы предоставляем каждому человеку возможность свободно и анонимно высказаться, убедительно просим вас в обсуждениях воздержаться от публикации заведомо ложной информации, оскорблений, переходов на личности (для этого существуют книги жалоб и предложений) и от нецензурной лексики (для этого есть заборы незавершенных строительств и другие бесплатные площадки).

Предупреждаем, что посты будут удалены, а нарушители, в конечном итоге, могут понести ответственность согласно Законодательству.


Выбрать регион


Чёрный список Лучшие


О нас Контакты Реклама на сайте Партнерам Пресс-релизы Архив Гражданская журналистика Статьи партнёров Новости партнеров
Rambler's Top100 Яндекс цитирования