Реклама на сайте Реклама на сайте Добавить в избранное Добавить в избранное
Шрифт Мелкий шрифт Средний шрифт Крупный шрифт
По категориям По популярности

Это надо знать!
Супермаркет "Эльдорадо": "Ну ребята вы даете..."
Раздел: Торговля > Супермаркет
Регион: Киев
Организация: Супермаркет "Эльдорадо"   г. Киев, ул. Декабристов, 3

В "Эльдорадо" работает плохо обученный персонал.
Подробности
Приобретая недорогие наушники за 39 грн я, на свою беду, решил расплатился по безналу (зарплатной карточкой). Работала только одна касса, на которой сидела девочка-стажер, которая и позвала глав кассира в помощь. Глав кассир долго елозила моей карточкой по терминалу Приватбанка и вводила сумму товара, пока в итоге не вылез чек, подтверждавший что с моей карточки было снято 390 грн!!! Ее взгляд и действия говорили о полнейшем непонимании ситуации, тем более путей выхода из нее. Я простоял 2 часа в ожидании того, что вдруг она как "опытный работник" исправят ситуацию, в итоге ушел с чеком в 390 грн, ее (глав кассира) мобильным номером, заверениями что все будет исправлено и злостью от беспомощности (жалобную книгу не дали, разговоры с директором магазина, который в кассовые вопросы не лезет, тоже были бесполезны)... После многочисленных моих визитов в магазин и звонков главному кассиру, она научилась по привезенной им в магазин инструкции пользования pos-терминала делать несложные операции возврата снятых средств на карточку. Деньги вернулись мне на счет. Нога моя в этот магазин не ступит... Когда я пришел после звонка глав кассира сделать возврат, передо мной у нее очередная проблема стряслась с замятым чеком и клиенты стояли не особо довольные.

Написать комментарий
Xantara | 2011.12.24, 14:02
Процитировать Процитировать
There are no words to decsribe how bodacious this is.
 
Написать комментарий
Ваша оценка:
Запросить другое изображение
Правила раздела:
Уважаемые посетители постеры и комментаторы! Рубрика «Свобода слова» является площадкой для свободного обмена опытом и мнениями по темам актуальным и полезным для общества.

Поскольку мы предоставляем каждому человеку возможность свободно и анонимно высказаться, убедительно просим вас в обсуждениях воздержаться от публикации заведомо ложной информации, оскорблений, переходов на личности (для этого существуют книги жалоб и предложений) и от нецензурной лексики (для этого есть заборы незавершенных строительств и другие бесплатные площадки).

Предупреждаем, что посты будут удалены, а нарушители, в конечном итоге, могут понести ответственность согласно Законодательству.


Выбрать регион


Чёрный список Лучшие


О нас Контакты Реклама на сайте Партнерам Пресс-релизы Архив Гражданская журналистика Статьи партнёров Новости партнеров
Rambler's Top100 Яндекс цитирования